Canon söker en kundorienterad avtalsadministratör i Stockholm

Har du tidigare arbetat inom kundservice / säljsupport och vill ta nästa kliv in på ett internationellt och välkänt bolag?

 SJR söker nu en avtalsadministratör till Canons huvudkontor i Solna

Du kommer tillhöra Contract Management som är en del av supportfunktionen Business Operations. I rollen kommer du ansvara för underhåll av avdelningens serviceavtal samt säkerställa att leverans sker enligt villkor. Du kommer ha kontakt med slutkunder såväl som att stödja interna kunder och säljare.

I rollen ingår bland annat att:

-         Aktivera, underhålla och avsluta avtal

-         Via telefon och mail supportera samt administrera avtal

-         Hantera förfrågningar om avtal från slutkunder och säljare

-         Göra utredningar av avtal

-         Bistå säljare med rapporter

Lämplig bakgrund
För att lyckas i rollen som avtalsadministratör har du tidigare erfarenhet från kundorienterat arbete. Du besitter egenskaper såsom noggrannhet och målfokus, och du har ett brinnande engagemang för att tillsammans med ditt team nå uppsatta mål.

Vidare ser vi att du har

-         Goda kunskaper i Excel

-         Erfarenhet av kundservice

-         Mycket goda kunskaper i svenska såväl som engelska

-         Gymnasieutbildning, helst inom ekonomi

För att trivas i rollen som avtalsadministratör bör du vara driven och ha ett stort kundfokus med en vilja att leverera det lilla extra till våra kunder. I rollen krävs struktur, därför bör du som söker vara noggrann och metodisk. Vidare är du en nyfiken och kreativ problemlösare med en god förmåga att supportera Canons kunder och säljare.