Studenter till kundtjänst på bank i Stockholm

Sw söker för Ecsters räkning 4 studenter som ska arbeta extra på Ecsters kundservice. Ecster sitter i ljusa och fräscha lokaler på Södermalm med utsikt över Stockholm och du kommer att arbeta tillsammans med affärsdrivna och erfarna kollegor. Uppdraget är med start i november och initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.

Du kommer att arbeta på ett rullande schema minst 15 tim/v. Dina pass kommer att vara utspridda på både eftermiddagar, kvällar och helger. Ecster samarbetar med tusentals säljföretag över hela Sverige och erbjuder betallösningar och lojalitetsprogram för både e-handel och fysisk butik.

Arbetsbeskrivning
Som Service manager möter du dagligen Ecsters säljföretag och konsumenter per telefon. Du svarar på frågor rörande bland annat fakturor, digitaltjänster, krediter och betallösningar med mera. När du har börjat bli mer insatt i arbetet kan du även få möjlighet att lära dig att göra kreditbedömningar och fatta egna kreditbeslut.

Bakgrund
Vi söker dig som studerar och vill ha ett extrajobb vid sidan av studierna. Du har ett stort intresse av att ge god service och ett proffsigt kundbemötande. Vidare är du kommunikativ i både tal och skrift på svenska och engelska. Vi ser gärna att du har ett intresse av ekonomi.

Vi hoppas att du brinner för att ge professionell och trevlig service till kunder framförallt på kvällar, helger och under loven. Vi förutsätter att du har en egen drivkraft kombinerat med att du gillar att jobba i team mot gemensamma mål.