Guest Service Agent till Tallink Silja

Tallink Silja AB strävar hela tiden efter att ha Östersjöns bästa medarbetare. Vi erbjuder varierande arbetsuppgifter, ansvar, samarbete och utveckling. Nu söker vi dig som har en utpräglad servicekänsla och som vill ta dig an en spännande utmaning som Guest Service Agent.

Som Guest Service Agent ingår du i ett starkt team där trivsel och stolthet är viktigt för att kunna erbjuda våra gäster det allra bästa. Vi möter alltid våra gäster med ett leende och med service som möter eller överträffar deras förväntningar. Vi värdesätter och arbetar utifrån Tallink Siljas ledord: glädje, engagemang, samarbete och professionalism.

Dina arbetsuppgifter i korthet:

• incheckning.
• bokning och försäljning av Tallink och Silja Lines produkter i terminalen samt via telefon, e-post och chatt.
  
  

Vi söker dig som:

• har en utpräglad servicekänsla.
• är positiv, flexibel och trivs med att arbeta i högt tempo.
• är social och en teamplayer.
• har god datorvana och teknisk förståelse.
• har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Erfarenhet av kundservice/försäljning är meriterande, liksom finska, estniska och/eller ryska språkkunskaper.

Vi erbjuder deltidsarbete i vår terminalverksamhet i Värtahamnen. Tillträde sker omgående med hänsyn till uppsägningstid. Lön enligt kollektivavtal och schemalagd arbetstid inklusive kvällar och helger.

Är du vår nya kollega? Varmt välkommen med din ansökan via vår hemsida , sista ansökningsdag 10 september 2017. Urval samt intervjuer sker löpande. Tjänsterna kan bli tillsatta innan sista ansökningsdag så sök gärna redan idag!Notera att vi enbart tar emot ansökningar via vår hemsida.

Tallink Silja AB är det ledande serviceföretaget inom passagerar- och lasttrafiken på Östersjön. Verksamheten drivs från Stockholm mot Tallinn, Riga, Helsingfors, Åbo och Mariehamn samt mellan Kapellskär och Paldiski. Tallink Silja AB ingår i Tallink-koncernen. AS Tallink Grupp är noterat på Tallinnbörsen, som ingår i OMX. AS Tallink Grupp har en flotta på 13 fartyg som trafikerar på sex linjer under varumärkena Tallink och Silja Line. Sedan 2002 har åtta nya fartyg beställts och satts i trafik på Östersjön vilket gör att Tallink och Silja Line har Östersjöns modernaste flotta som motsvarar kraven på säkerhet, komfort och miljöhänsyn. Senaste tillskottet i Tallinks flotta är Megastar som togs i trafik i januari 2017 på sträckan Tallinn – Helsingfors. Megastar drivs med LNG och har en mängd innovativa lösningar för att minimera miljöpåverkan. Tallink äger och driver även fyra hotell i Tallinn under varumärket Tallink Hotels. Tallink Hotels femte hotell öppnade våren 2010 i Lettlands huvudstad Riga. AS Tallink Grupp har 7000 anställda i Estland, Sverige, Finland, Lettland och Tyskland och transporterar årligen över 9 miljoner passagerare