Ställföreträdande Platschef till SATS Älvsjö i Stockholm

Om tjänsten

Nu söker vi en Ställföreträdande Platschef till SATS Älvsjö.

Som Ställföreträdande Platschef ansvarar du för att driva leads-aktiviteter, samla rekommendationer och arbeta uppsökande via telefon via ringlistor samt tillsammans med dina kollegor ansvara för den dagliga driften av centret. Det förväntas att du har förståelse och intresse för service samt försäljning, att du har intresse och kunskap om våra produkter är därför viktigt. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att uppfylla kravet på det uppsatta målet på centret och säkerställa att våra medlemmar får en positiv upplevelse vid kontakten med SATS.

Du har även ett arbetsledanasvar där du säkerställer bemanningen, beställningar och rutiner samt också att ditt team av medlemsvärdar alltid arbetar säljorienterat, ger god service till våra medlemmar samt agerar enligt företagets riktlinjer. Arbete i receptionen och introduktion av nya medlemsvärdar ligger också under ditt ansvar samt så arbetar du som Manager on Duty (MoD) och agerar Ställföreträdande Platschef.

Utöver det är du en person som alltid ger det lilla extra och är en förebild samt en person som utstrålar trygghet genom stor kunskap om våra tjänster. I arbetet krävs att du är en lagspelare med positiv attityd som hjälper kollegor och medlemmar efter bästa förmåga. Du har ett genuint träningsintresse och är alltid glad att dela med dig av kunskap och peppa medlemmar i deras träning.

Din bakgrund

• Gymnasiekompetens
• Högskolexamen (meriterande men inte ett krav)
• Tidigare erfarenhet inom försäljning eller arbete som ledare är meriterande men inte ett krav
• Goda kunskaper i Office Paketet
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Minst två års erfarenhet som Medlemsvärd på SATS alternativt flerårig erfarenhet från en ansvarsroll inom retail
• Ha god kunskap om SATS medlemssystem Exerp och CRM
• Vara uppdaterad och ha goda kunskaper om SATS medlemsvillkor samt våra säkerhets- och ordningsregler.
• Ledarerfarenhet är meriterande

Arbetsuppgifter

• Ställföreträdande Platschef på centret
• Driva säljaktiviteter samt samla leads och rekommendationer, arbeta uppsökande per telefon via ringlistor och teckna nya medlemsavtal
• Goda kunskaper och förståelse för rutiner kring frysning av medlemskap
• Ansvarig för att säkerställa att rätt information lämnas till medlemmar gällande GX (bokningsregler, kunskaper om klasser, avbokning osv)
• Koordinera, driva och säkerställa att PT START bokas in tillsammans med nya medlemmar
• Introducera och lära upp nya medlemsvärdar
• Coacha och utbilda dina kollegor/medlemsvärdar och säkerställa hög service och kompetens inom sälj
• Ansvara för att teamet i receptionen levererar på samtliga säljrelaterade uppgifter
• Vara behjälplig vid vikariehantering och bemannings i sin helhet
• Behjälplig i den dagliga driften samt bemanna receptionen
• Ansvara för rutiner, checklistor och beställningar
• Arbeta som manager on duty (MoD) samt vid behov agera ställföreträdande Platschef

Tjänsten omfattar 30 tim/vecka och är ett vikariat till och med 30/4- 2018 med chans till förlängning.

Välkommen med din ansökan senast den 9 juni.

Extra information

Status

Stängd

Ort

Stockholm

Typ av kontrakt

Deltidsjobb

Typ av jobb

Turism

Körkort önskas

Nej

Tillgång till bil önskas

Nej

Personligt brev krävs

Nej

Språk

Svenska