Vi söker nu en motiverad kundtjänstmedarbetare. Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för våra kunder och hjälpa dem med olika frågor. Detta jobbet utförs på distans, vilket ger dig flexibiliteten att arbeta hemifrån.
Besvara kundförfrågningar via e-post, chatt och telefon på ett professionellt och vänligt sätt.
Lösa kundproblem och ge tydlig och effektiv support inom områden som kontohantering, betalningar och tekniska frågor.
Arbeta tillsammans med andra avdelningar för att säkerställa att kundernas problem löses snabbt och effektivt.
Dokumentera kundinteraktioner och uppdatera kundinformation i vårt system.
Bidra till kontinuerlig förbättring av våra kundsupportprocesser.
Kvalifikationer:
Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
Tidigare erfarenhet av kundsupport, helst inom betting- eller spelindustrin.
Stark problemlösningsförmåga och förmåga att arbeta självständigt.
Goda IT-kunskaper och förmåga att snabbt lära sig nya system.
Flexibilitet att arbeta i skift, inklusive kvällar och helger.
Fångade detta jobb ditt intresse? Klicka på 'ansök nu' för att ansöka direkt!
05-01-2025
Vi erbjuder:
En möjlighet att arbeta hemifrån och njuta av en flexibel arbetsmiljö.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Interna utbildningsprogram och möjligheter till karriärutveckling.
En dynamisk och internationell arbetsmiljö med trevliga kollegor.
Ange nedan vart du önskar arbeta och glöm inte bort att ange din e-postadress!