Har du driv och motiveras av mål och resultat? Är du serviceinriktad och vill skapa en minnesvärd upplevelse där kunden är i fokus? Då är du kanske vår nya Customer Advisor.
Till vårt Student-team söker vi nu en ny kollega som brinner för sälj. Du blir en del av vår Customer Success Agency (CSA) där du vägleder våra kunder och tillhandahåller den service som krävs för att kunden ska få en bra upplevelse. I Stockholm sitter det svenska teamet, som hanterar sälj, leveransfrågor och reklamationer for Whiteaway Groups svenska kunder.
Jobbet
Som Customer Advisor hos oss ingår du i Student-teamet som hanterar frågor gällande produkter, leveranser samt reklamationer. Dina huvudsakliga uppgifter kommer vara att:
• Besvara samtal, mejl samt chatt-förfrågningar från våra kunder
• Hjälpa våra kunder med råd och vägledning vid försäljning såväl som att hjälpa kunderna med övriga frågor
• Hantera frågor om leveranser, returer och återbetalningar
• Vi ser att du jobbar 10-20 timmar per vecka fördelat på vardagar 16.00-21.00 och helger 12.00-17.00
Fångade detta jobb ditt intresse? Klicka på 'ansök nu' för att ansöka direkt!
18-09-2024
Vi på Tretti, som är en del av Whiteaway Group, har haft stora framgångar med försäljning av vitvaror och hushållsapparater på internet. Vi har blivit störst i Skandinavien inom vårt område, detta genom driv, innovation och attityd. Trots att vi redan idag är störst fortsätter vi att växa så det knakar. Du kommer att bli en del av en dynamisk tillväxtverksamhet som har ett stort fokus på att ständigt förbättra dina färdigheter.
Ange nedan vart du önskar arbeta och glöm inte bort att ange din e-postadress!