Liseberg söker Digital projektledare i Göteborg

Liseberg är en av Sveriges mest efterlängtade destinationer. Varje år tar sig 3,2 miljoner människor hit för att skratta, hisna, mysa och vara tillsammans med människor de tycker om.

Vill du vara med och forma Lisebergsupplevelsen i framtiden?

Vi söker nu ny Projektledare för våra digitala utvecklingsprojekt mot gäst, som vill vara en aktiv del i arbetet med att skapa upplevelser i världsklass. Idag består verksamheten av nöjespark, restauranger, livemusik, teatrar, showarena och boende, och sysselsätter drygt 350 årsanställda och 2500 säsongsanställda. Under de kommande två åren öppnar vi ett tematiserat hotell och en vattenvärld. Satsningar som är de största Liseberg genomfört under vår snart 100 år långa historia.

Vad vi gör
Lisebergs avdelning för den digitala gästresan och E-handel ansvarar för att förvalta och ständigt utveckla den digitala gästresan med syfte att skapa upplevelser och mervärde för våra gäster. Den digitala gästresan är en naturlig och integrerad del i hela gästupplevelsen och berör både Liseberg som helhet och upplevelsedestination, men också de olika delerbjudandena. Avdelningen har central och drivande roll i den digitala transformation som pågår inom flera områden på Liseberg sedan några år tillbaka, i tätt samarbete med andra funktioner som t ex IT, affärsområden och gästverksamheter.

Arbetsuppgifter
Rollen som Digital projektledare innebär att initiera och driva projekt som syftar till att utveckla och förbättra Lisebergs digitala plattformar och gästupplevelse. Som Digital projektledare kommer du att ha en nyckelroll i Lisebergs Jubileumsprojekt och i Lisebergs löpande digitalisering. Tillsammans med övriga i det digitala teamet utformas strategier, handlingsplaner och projektplaner – ofta i tätt samarbete med övriga avdelningar inom Funktionen, t ex marknad och försäljning.

Digital projektledare har en central roll i avdelningens uppdrag att utveckla digitala tjänster och gränssnitt för Lisebergs gäster. Uppdraget omfattar utveckling av etablerade plattformar som webb och appar, digital tjänsteutveckling inom hela kundresan och inte minst att skapa nya digitala Lisebergsupplevelser.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Omvärlds- & trendbevakning och benchmark inom området, samt att fånga upp behov från Lisebergs verksamhet.
• Strategisk planering, prioritering och scope av utvecklingsprojekt inom området utifrån affärs- och gästnytta.
• Projektleda och driva digitala projekt från start till mål inom ramen för Lisebergs verksamhet, strategi och styrdokument.
• Leda utvecklingsteam, ofta med både interna och externa konsulter.
• Se till att projekten är väl sammanhållna, t ex i både funktion och design, samt möter brukarnas förväntningar.
• Hantera projektbudget och tidplaner samt uppföljning av dessa utifrån roadmap.

Kvalifikationer
Vi tror att rollen kräver en gedigen bakgrund inom digital tjänsteutveckling och agil projektledning. Rollen kräver också en mycket god förståelse för både kund- och gästupplevelse och affärsmål.

Utbildning, kvalifikationer och erfarenhet:

• Högskoleutbildning inom området (kan kompenseras av annan relevant högre utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet samt dokumenterade resultat).
• Genuint intresse för digitala trender, utveckling inom teknik och digital kommunikation.
• Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
• Erfarenhet av agil IT/digital projektledning. Meriterande med erfarenhet från samma eller liknande branscher.

Följande är meriterande:

• Kunskap inom UX-design, tjänstedesign/service design och usability.
• Erfarenhet av att driva e-handel eller av att utveckla e-handelsplatser.
• Erfarenhet från besöksnäring och destinationsutveckling.

Personliga egenskaper

• Mycket goda samarbets- och teamegenskaper
• God kommunikativa egenskaper
• En positiv grundinställning till alla och allt, driven av nyfikenhet
• Drivande, ansvarstagande och förmåga till att arbeta självständigt
• Förmåga att tänka kreativt och innovativ