Backoffice officer Stockholm

Om tjänsten

På vårt nordiska backoffice arbetar du med utbetalning av bolån och uppföljning i form av avstämning och rapportering. Du kommer i första hand kommunicera med andra finansiella institut och internt med vårt bolånecenter och kredit och kravavdelning. Då back office-funktionen även hanterar ändringar för befintliga lån- och sparengagemang kommer du även kommunicera med våra befintliga kunder. Du är givetvis också med i vår förändringsresa där vi tillsammans ser över processer i syfte att förbättra upplevelsen för våra kunder. Du kommer även hantera arbetsuppgifter kring administration av våra sparkunders konton.

Arbetet är förlagt till vårt Stockholms-kontor. Rollen är bred och med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar nära dina kollegor i teamet för att ge bästa möjliga service till både kunder och till verksamheten internt.

Exempel på arbetsuppgifter

• Granska bolån inför utbetalning
• Utbetalning av bolån (kontakt med kund, andra banker och mäklare)
• Hantera tillträden i mäklarportalen Tambur
• Arbeta med avstämning av banksystem
• Arbeta med daglig och månatlig rapportering inom Bluestep
• Förvaltning och administration av befintliga lån- och sparkunder

Vi tror att du som är rätt för den här tjänsten är en strukturerad ”doer” som är flexibel och positiv till förändringar. Vi tror också att du är en utpräglad lagspelare med stor ansvarskänsla. Du trivs med att tempot stundtals är högt och har förmågan att snabbt skifta fokus och kan ställa om utan att tappa fart. Du har lätt för att anpassa dig efter olika kontaktytor och har ett öga för detaljer samtidigt som du har förståelse för helheten. Vidare har du god kommunikativ förmåga, tar ansvar för din prestation och har en positiv attityd till ditt arbete och dina kollegor. Intresse och en nyfikenhet att lära dig nya saker är också något vi värdesätter hos dig.

Din profil

• Du har 1-5 års erfarenhet från finanssektorn och/eller finansbranschen
• Du är strukturerad, stabil och tycker det är viktigt att leverera med kvalitet
• Du uppvisar flexibilitet då både interna och externa förutsättningar förändras kontinuerligt
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande är

• Erfarenhet hantering av bolån
• SwedSec licens
• Universitetsutbildning inom ekonomi
• Kunskaper i finska (tal och skrift)
• Kunskaper i norska (tal och skrift)

Om Bluestep

Bluestep Bank är specialister på bolån och ett komplement till de traditionella bankerna. Vi är en modern nischbank som fokuserar på kundens framtida betalningsförmåga och tror på finansiell inkludering av fler oavsett anställningsform. Vår mission är att erbjuda människor som av olika anledningar inte kan få lån hos sin traditionella bank ekonomisk trygghet. Våra grundvärderingar är Professionell, Respekt, Driv och Annorlunda. Vi arbetar för att våra medarbetare ska känna för vårt uppdrag och att våra värderingar ska genomsyra vårt agerande i vardagen.

Bolaget startades i Sverige 2005 och har sedan dess hjälpt tiotusentals människor att komma in på bostadsmarknaden. Numera finns vi även i Norge och Finland. Bluestep Bank ägs sedan 2017 av EQT, som har hjälpt oss att ta steget vidare in i en alltmer digitaliserad bransch och satt en tydlig agenda för framåtanda och tillväxt. Vi är över 300 anställda fördelat mellan huvudkontoret i Stockholm, Oslo, Helsingfors och Helsingborg.

Företagskulturen är starkt präglad av entreprenörskap och teamkänsla i kombination med att vi är väletablerade och har en trygghet som kommer med ett större bolag. Bluestep Bank har medarbetare med mycket varierande ursprung och bakgrund och vi är övertygande om att det gör oss bättre på att förstå och möta våra kunders behov!