KICKS söker vikarierande Konceptutvecklare i Stockholm

Som Konceptutvecklare på KICKS ansvarar du för tjänsteerbjudandet på KICKS Flagship och övriga butiker, och presentationen av dessa till kund i våra butiker på samtliga marknader. Du är en coach som på ett pedagogiskt sätt kan instruera medarbetarna om vad tjänsteerbjudandet innehåller och hur de på bästa sätt ska marknadsföra och sälja dessa tjänster.

Du ansvarar för att konceptualisera tjänsteerbjudandet med fokus på kommersiell kundnytta inom KICKS på samtliga marknader inkluderat Flagship, samt för att uppdatera bolagets tjänster inom hår, makeup, hudvård och bryn utifrån de senaste trenderna, influenser med fokus på kommersiell kundnytta samt säkerställer att dessa håller en kommersiell standard och kundnytta samt skapar en kundnöjdhet i världsklass.

Du ansvarar för att samtliga KICKS-butiker har en gemensam plattform inom tjänsteerbjudandet och konceptualiserar denna. Dina beslut utgår alltid från ett kundperspektiv.

Du ansvarar även för att coacha butikerna i KICKS egna säljprocess The KICKS Way som är en del av att lyckas med services.

För att lyckas i rollen tror vi att du:

• är kreativ, trendkänslig och har ett stort intresse för skönhet
• har erfarenhet av att jobba med kedjeföretag i liknande befattning
• har känsla för kommersiella trender och håller dig uppdaterad
• har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare nordiska språk är meriterande
• gillar teamwork och har god samarbetsförmåga med olika kontaktytor
• är van att arbeta med förändringar och har förmågan att se lösningar utifrån den kommersiella kundnyttan
• är driftig och kan ta initiativ
• alltid agerar utifrån kundnyttan och vad som är bäst för KICKS

Som person är du duktig på att engagera och inspirera dina kollegor. Du är snabb, resultatinriktad och lägger stor vikt vid att vara tydlig på ett pedagogiskt sätt.

Du har ett brett helhetsperspektiv men samtidigt en förmåga att arbeta med detaljer. Du har ett intresse av skönhet, har en god känsla för färg och form och håller dig uppdaterad om de senaste trenderna, med visionen att skapa ett världsledande tjänstekoncept.

• Prisvinnande utbildning

• Nordens ledande skönhetskedja

• Värderingsstyrt företag

• Marknadsledande

• Positiv och lustfylld arbetsplats

• Högt engagemang

• Hållbarhet

• Värderar mångfald och jämställdhet

• Dynamiskt och framåtsträvande